Queremos que sua experiência com a Natuli Pet seja a melhor possível 💚
Caso o produto chegue com avaria, defeito ou divergente do pedido, o cliente deve entrar em contato em até 7 dias corridos após o recebimento.
Para produtos alimentícios, não realizamos trocas por arrependimento, exceto em casos de defeito ou erro no envio, conforme o Código de Defesa do Consumidor.
O produto deve estar sem uso, em sua embalagem original.
Após análise, a Natuli Pet informará as orientações para troca, reenvio ou reembolso.
